BPM - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Os sistemas tradicionais (ERP - CRM) dependem da interação de pessoas para que as tarefas e atividades sejam realizadas. E aí todos sabemos o quão difícil fica padronizar, monitorar e tomar providências sobre os processos e fluxos de trabalho que estão em nossas mãos.

O BPM é uma revolução conceitual, oferecendo oportunidades para que as organizações e seus chefes possam renovar os conceitos e controles existentes através de ferramentas que possibilitam o mapeamento, modelagem, monitoração e avaliação dos processos envolvendo pessoas, sistemas, regras, normas e outros fatores relevantes para a empresa.

Nossa atuação abrange:
Instalação e Configuração, Mapeamento e Modelagem dos Processos e Fluxos Operacionais, Aplicação de Camadas de Monitoramento BPM acima das Soluções Utilizadas na Empresa (SAP, Peoplesoft, Oracle, Financial, Microsiga, etc.), Sistema de Monitoramento com Recursos de Cronômetro, Alertas, Notificação, Escalonamento e Providências, Sistemas de Compliance Operacional, Desenvolvimento de Frameworks de Regras de Negócios, Integração do BPM com BI Operacional da Empresa, Desenvolvimento de "Process Tracker" dos Processos Críticos, Maximizar Resultados e Performance dos Processos, Redução dos Custos, Otimização de Recursos e Aumento da Satisfação dos Clientes, pois os Produtos e Serviços terão um Nível de Qualidade Superior.